Versandinformationen
Anbei findet Ihr Diverses rund um das Thema Versand. Bitte beachtet, dass es sich bei unserem Unternehmen um ein Projekt im Nebengewerbe handelt. Wir versuchen jederzeit Euch die Spiele so schnell und sicher verpackt wie möglich zu schicken, aber wie besagt ein traditionelles regionales Sprichwort: „D Deifel isch a Eichhörnle – un dovon hemmer im Schwarzwald gnuag!“ (Kurzform: Fehler können passieren).
Unser Versprechen
Wir stehen für transparentes und vertrauensvolles Handeln, Eure Zufriedenheit hat eine hohe Priorität für uns. Es gibt daher weder Mindermengenzuschläge noch einen Mindestbestellwert und sämtliche Artikel die im Shop als lieferbar ausgewiesen werden sind auch tatsächlich auf Lager. Vorbestellungen können aber gerne angefragt werden, am besten per Mail.
Versandarten
Die Lieferung erfolgt aktuell nur innerhalb von Deutschland per DHL. Sobald wir ein Paket versandbereit gepackt haben, erhaltet Ihr eine Bestätigungsmail inklusive DHL-Sendungsnummer, dadurch ist es Euch jederzeit möglich den aktuellen Status zu verfolgen. Alternativ können Bestellungen auch während der Öffnungszeiten per Click & Collect direkt im Laden abgeholt werden.
Versandkosten
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,95 € pro Bestellung, ab einem Bestellwert von 60,00 € erfolgt eine versandkostenfreie Lieferung. Eine Abholung vor Ort ist jederzeit kostenfrei.
Lieferzeit
Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb von 2- 4 Werktagen nach Vertragsschluss bzw. bei Vorkasse nach Zeitpunkt des Zahlungseingangs.
Verpackungsmaterial
Wir verwenden zum Versand standardmäßig 1-wellige Kartonagen, evtl. bei außergewöhnlichen Formaten/Mengen auch recycelte Versandkartons, die wir zuvor auf Transportsicherheit prüfen. Als Polsterung zum Schutz der Ware verwerten wir soweit möglich alte Kartonagen und Packpapier wieder. Auf den Einsatz von Plastik als Füllmaterial verzichten wir insofern, dass lediglich Airbags oder Luftpolsterfolie zum Einsatz kommen, die wir selbst im Wareneingang erhalten haben.